Kaip skaityti scenarijų
Kiekviename pavyzdyje nurodytas tikslas, įvestis, žingsniai, numatoma išvestis ir išimtis. Pavyzdžių aplinka yra tekstinė proceso schema; parengimo data – 2026 m. spalio 24 d. Rezultato gavimo laikas ir tikslumo procentai nenustatyti, nes realus vykdymas šiuo dokumentu nepatvirtinamas.
Trys darbo eigos
1. B2B užklausos perdavimas į CRM
Tikslas: iš kliento poreikio parengti nuoseklų galimybės įrašo projektą.
Sintetinė įvestis: „Domina 50 įrangos komplektų. Reikia pristatymo galimybių ir pasiūlymo.“
Eiga: agentas išskiria kiekį ir poreikį → pažymi trūkstamą pristatymo vietą → parengia CRM laukus → atsakingam žmogui pateikia papildomo klausimo projektą.
Numatoma išvestis: kiekis 50, pristatymo vieta nežinoma, pasiūlymo būsena „reikia papildomos informacijos“. Kliento nutylėti duomenys nepaverčiami faktais. Pakartotinė ta pati užklausa susiejama su tuo pačiu įrašu.
2. Sąskaitos duomenų patikra
Tikslas: parengti apskaitos įrašo projektą, išsaugant dokumento kilmę.
Sintetinė įvestis: sąskaitoje pateikta 1 200 EUR suma be PVM, 252 EUR PVM ir 1 452 EUR bendra suma. Tai pasirinktas aritmetinis pavyzdys, ne išvada apie bet kurios operacijos apmokestinimą.
Eiga: išgauti laukus → sutikrinti 1 200 + 252 = 1 452 → patikrinti dokumento identifikatorių → parengti įrašo projektą. Jei suma nesutampa, nesiųsti jo į kitą sistemą kaip priimto rezultato.
Numatoma išvestis: laukai, šaltinio nuoroda ir patikros būsena. Sąskaitų plano numerį ir apskaitos sprendimą nustato atsakingas specialistas pagal įmonės taisykles.
3. Agento sukūrimas pagal užduotį
Tikslas: darbo aprašą paversti agento specifikacija.
Sintetinė įvestis: „Paruošk agentą, kuris iš gaunamo užklausos teksto išskirtų pristatymo duomenis ir paprašytų trūkstamos informacijos.“
Eiga: nustatyti rezultatą → aprašyti privalomus laukus → parinkti profilį ir įrankių poreikį → numatyti teises → parengti įprastą, nepilną ir pasikartojančios užklausos bandymą.
Numatoma išvestis: specifikacija, įvesties ir išvesties sutartys bei bandymų kriterijai. Instrukcijos sukūrimas ir realus įrankio veiksmas vertinami atskirai. Daugiau apie tai – agentų kūrėjo puslapyje.
Duomenų kilmė ir pavyzdžių ribos
Pavyzdžiai sukurti šiam paaiškinimui; juose nėra realių klientų rekvizitų. Nė vienas skaičius čia neįrodo faktinės vykdymo spartos, prijungtos sistemos darbo ar atlikto užsakymo.
Tekstinis paaiškinimas ir kitas veiksmas
Visa pavyzdžio prasmė pateikta tekste, todėl jai suprasti nereikia vaizdo. Konkretaus proceso duomenis galima surinkti per audito šabloną arba aptarti kontaktų puslapyje.
Vieno bandymo rezultatų kortelė
Tikro vykdymo įrodymui reikalingi: scenarijaus ID, įrankių ir taisyklių versijos, data, aplinka, nuasmeninta įvestis, tikroji išvestis, priėmimo kriterijus ir bandymo rezultatas. Jei yra įrašas, jo tekstinis paaiškinimas turi sutapti su matomu veiksmu. Ši kortelė yra bandymo dokumentavimo forma; šiame rinkinyje ji nėra užpildytas vykdymo protokolas.