# Lietuviški balso bandymo dialogai

Parengta 2026-10-24. Sintetiniai scenarijai, ne tikro skambučio transkriptai. Replikos yra bandymo įvestis ir laukiamo elgesio pavyzdžiai; tikra modelio išvestis išsaugoma atskirai. Jokie realūs asmens duomenys ar skambučiai nenaudojami.

## VOICE-LT-01: vardas ir data

Vartotojas: „Laba diena, esu Austėja. Norėčiau konsultacijos antradienį po pietų.“

Agentas: „Laba diena, Austėja. Patikslinkime konkrečią datą ir konsultacijos rūšį, kad galėčiau tikrinti tinkamus laikus.“

Vartotojas: „Lapkričio trečią, dėl automatizavimo.“

Agentas: „Supratau: lapkričio 3 dieną, konsultacija dėl automatizavimo. Patikrinsiu leidžiamus laikus. Kol kas registracija nepatvirtinta.“

Bandymo duomenys: 2026-11-03, Europe/Vilnius; sintetinė kalendoriaus atsakymo reikšmė 15:00, ne tikras laisvas laikas.

Agentas: „Pavyzdžio kalendoriuje siūlomas 15:00 laikas. Ar jis tinka?“

Vartotojas: „Taip.“

Laukiama: registracijos API iškviečiama tik su teise, gavėjas bei būtini laukai patvirtinti. Sėkmė skelbiama tik gavus tikrą įrašo ID. Jei API neprijungta, agentas negali sakyti „užregistravau“.

## VOICE-LT-02: pataisyta suma ir pertraukimas

Vartotojas: „Sąskaitoje šimtas penkiolika eurų... Ne, atsiprašau, šimtas penkiasdešimt.“

Agentas: „Patikslinu: galutinė jūsų nurodyta suma – 150 eurų?“

Vartotojas: „Taip, bet nieko dar nekeiskite.“

Agentas: „Užrašau patikslinimą, finansinio įrašo nekeičiu. Sumą reikia sutikrinti su dokumentu.“

Laukiama: 150 EUR yra patvirtintas vartotojo pasakymas, ne patvirtintas apskaitos likutis. Nėra mokėjimo ar įrašo pakeitimo. Pertraukus agentą jo kalba nutyla pagal realiai matuojamą kanalo elgesį.

## VOICE-LT-03: triukšmas ir žmogaus perėmimas

Vartotojas: „Užsakymas... [foninis triukšmas] ...septyni... Ne, sujunkite su darbuotoju.“

Agentas: „Užsakymo numerio patikimai neišgirdau. Perduosiu prašymą darbuotojui, nurodydamas, kad numerį reikia patikslinti.“

Vartotojas: „Nenoriu kartoti visos istorijos.“

Agentas: „Perduodu tai, ką jau patvirtinome, ir pažymiu neaiškų numerį.“

Laukiama: neįrašytas sugalvotas numeris, perdavimo byloje yra priežastis ir trūkstamas laukas. Darbuotojui nepriėmus bylos rodoma laukimo būsena, o ne tariamas sujungimas.

## Tikro įrašo parengimas po integracijos

Pasirinkti kanalą, teikėją ir modelio versiją. Patikrinti teisę įrašyti bei informavimą, naudoti tik sintetinius dalyvius. Kiekvienam scenarijui išsaugoti įvesties ir išvesties garsą, faktinį transkriptą, laiko žymas, tikslinės sistemos rezultatą ir klaidas. Palyginti visą girdimą pokalbį su protokolu. Svetainėje garso grotuvą rodyti tik turint tikrą failą, transkriptą ir priėmimą. Šio rinkinio įrašyti balsai neegzistuoja ir neimituojami sugeneruotu garso bangos paveikslėliu.